Névjegy
Jövőkép és küldetés
A Mapa Professional történetét mindig ugyanaz a jövőkép vezérelte, mióta 1957-ben előállította az első bolyhozott kesztyűt: a munkavállalók jólétének védelme az egész világon, valamint annak biztosítása, hogy a munkakörnyezet tiszta, biztonságos és egészséges legyen. A vállalat saját maga számára felállított küldetése, hogy piacvezető legyen a kiváló minőségű védőkesztyűk piacán, amit az innovációnak, a termékek csúcstechnológiájának, a forgalmazás hatékonyságának és annak köszönhet, hogy megérti a végfelhasználók igényeit.
1. FELHASZNÁLÓI IGÉNYEK: A végfelhasználók igényeinek megértése
-
Alkalmazási laboratóriumunk egyedi vizsgálati módszerekkel, hogy a lehető legpontosabban reprodukálhassák a védőkesztyű felhasználás különböző formáit.
-
Eltökélt marketingcsapat a végfelhasználói elvárások beazonosításához a helyszínen.
-
Gyári bejárások és a dolgozók aktív meghallgatása annak megértése érdekében, hogy mit szeretnének, és mire van szükségük a szakembereknek.
-
Piackutatás az új termékek trendjeinek előrejelzéséhez.
2. INNOVÁCIÓ: Folyamatos innováció, hogy valóban megfeleljünk a piac elvárásainak.
Számos nemzetközi díj (Innovations H&S Show – Apria – Expoprotection stb.) jelzi, hogy az innováció a Mapa Professional DNS-ébe van kódolva.
A Mapa Professional 2 K+F központtal és tucatnyi mérnökkel és műszaki szakemberrel rendelkezik:
- Termékfejlesztés
- Termékkategorizálás
- Műszaki támogatás
- Fejlesztési folyamat
3. TERMELŐI LÉTESÍTMÉNYEK Ipari méretek a kiváló minőségű termelés garantálása érdekében
Hogy megfeleljünk a védelem és kényelem iránt támasztott egyre nagyobb elvárásoknak és a legszigorúbb szakmai követelményeknek.
Ehhez a következők szükségesek:
- A szakterületen több éves tapasztalattal rendelkező ipari telephelyek
- Folyamatosan modernizált, a Mapa Professional minőségi szabványainak megfelelő termelőeszközök
- Magasan képzett és állandó csapat
Tanúsítványok: Minőség (ISO 9001), Környezet (ISO 14001), Egészség és biztonság (OHSAS 18001)
4. TERMÉKEK: Csúcstechnológiás termékek letisztult, széles körű választékát ajánljuk
- Az összes ipari kockázatra védelmet nyújtó összetett polimer alapanyagok széles választéka.
- Különböző munkakörnyezeteknek megfelelő kidolgozás és bevonatok
- Tájékoztatók segítik a felhasználókat a feladatnak megfelelő termék kiválasztásában a kockázat szerint több tényező függvényében (teljesítmény, kényelem, környezet stb.).
- Folyamatosan módosított és fejlesztett termékek a végfelhasználók igényeinek kielégítése érdekében.
- Számos kesztyűt elismert partnerrel közösen fejlesztettünk ki
5. VEVŐSZOLGÁLAT: Csapatunk professzionalizmusának köszönhetően a piacon a legjobb szolgáltatást nyújtjuk
Értékesítő csapatunk
Szakértőkből álló értékesítő csapatunk alapvető részét képezi vevőszolgálati elképzeléseinknek:
- Kizárólag a védőkesztyű iparágra fókuszálnak
- Teljes körűen képzettek a technológiai újdonságok és a különböző piacokon hatályos szabványok terén (Vállalati egyetem – folyamatos képzés)
- Nemzetközi tapasztalattal rendelkeznek, köszönhetően annak, hogy vállalatunk 20 országban jelen van
Műszaki támogató csapatunk
Munkavédelmi szakértőkből álló műszaki támogató csapatunk bármikor szívesen válaszol kérdéseire az adott probléma és a hatályos szabványok alapján. Mindig megtalálja a legfrissebb műszaki dokumentációkat a weboldalunkon. Ezekben könnyen megtalálhatja, amit keres.
Logisztikai csapatunk
Logisztikai csapatunk biztosítja, hogy a termékek időben a helyszínre érkezzenek a legjobb körülmények között.